LEGAL REFERENCE

Chính Sách Quyền Riêng Tư của rot13

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...

Dữ liệu tài khoản được mã hóaLịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPayQuyền yêu cầu xóa dữ liệuTuân thủ quy định Việt NamKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quan
rot13 Chính Sách Quyền Riêng Tư của rot13

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách Yêu Cầu Truy Cập hoặc Xóa Dữ Liệu

Nếu bạn muốn xem dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua email đã đăng ký. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo quy định pháp luật về kế toán và chống rửa tiền ngay cả sau khi tài khoản đóng.

Đội ngũ trực tuyến

Email hỗ trợ quyền riêng tư

Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đến [email protected]. Đính kèm tên tài khoản và email đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính. Bạn sẽ nhận phản hồi trong bảy ngày làm việc kèm theo bản sao dữ liệu hoặc xác nhận đã xóa.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình lobby rot13 và chọn chủ đề "Quyền riêng tư / Dữ liệu cá nhân". Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn điền mẫu yêu cầu và giải thích thời gian xử lý. Chat hoạt động 24/7 với hỗ trợ tiếng Việt.

Trang tài khoản

Đăng nhập vào rot13, vào phần Cài Đặt Tài Khoản, chọn tab Quyền Riêng Tư. Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân dưới dạng JSON hoặc nhấn nút "Yêu cầu xóa tài khoản" để khởi động quy trình đóng vĩnh viễn, bao gồm xóa lịch sử giao dịch không bắt buộc lưu.

MINH BẠCH CHÍNH SÁCH

Các Biện Pháp Bảo Vệ Dữ Liệu Mà Chúng Tôi Áp Dụng

Chúng tôi duy trì một tập hợp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép...

Mã hóa TLS

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ rot13 đều sử dụng TLS 1.3, nghĩa là dữ...

Lưu trữ mật khẩu băm

Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu dạng văn bản thuần túy. Chúng tôi áp dụng thuật toán...

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên hỗ trợ và bộ phận tài chính có quyền xem dữ liệu tài khoản, và mỗi lần...

Sao lưu mã hóa

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được sao lưu hàng ngày vào kho lưu trữ mã hóa AES-256. Các...

Giám sát bất thường

Hệ thống tự động phát hiện các mẫu đăng nhập lạ – ví dụ địa chỉ IP từ quốc gia...

Tuân thủ quy định địa phương

Chúng tôi chỉ vận hành nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ các quy định về bảo...

Quyền Riêng Tư trên rot13 So Với Các Nền Tảng Khác

Nhiều nền tảng game trực tuyến có chính sách quyền riêng tư dài hàng chục trang với ngôn ngữ pháp lý khó hiểu. Chúng tôi viết chính sách...

Ngôn ngữ chính sách
rot13 xuất bản chính sách quyền riêng tư bằng tiếng Việt đầy đủ, không chỉ là bản dịch máy. Các nền tảng khác thường chỉ có bản tiếng Anh, khiến người dùng Việt Nam khó nắm bắt quyền lợi và nghĩa vụ của mình khi đồng ý điều khoản.
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân trực tiếp qua trang cài đặt hoặc email hỗ trợ. Một số nền tảng yêu cầu bạn gửi đơn giấy công chứng hoặc chờ tới sáu mươi ngày mà không có xác nhận rõ ràng.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) và nhà cung cấp game khi cần thiết để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán danh sách email hoặc lịch sử chơi cho công ty quảng cáo.
Thời gian lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu tài khoản được giữ chừng nào tài khoản còn hoạt động; sau khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi chỉ giữ lại hồ sơ giao dịch tối thiểu theo quy định kế toán trong năm năm. Các nền tảng khác có thể lưu vô thời hạn mà không nói rõ.
Thông báo vi phạm dữ liệu
Nếu xảy ra rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi cam kết thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo hướng dẫn bảo vệ. Nhiều nền tảng không có quy trình thông báo minh bạch.
Cookie và theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích cơ bản để đo lượng truy cập trang. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu qua banner đầu tiên mà không ảnh hưởng chức năng tài khoản hoặc nạp rút tiền.
Hỗ trợ quyền riêng tư bằng tiếng Việt
Đội ngũ chat trực tiếp và email hỗ trợ của rot13 có nhân viên nói tiếng Việt sẵn sàng giải đáp câu hỏi về chính sách quyền riêng tư, không cần bạn dùng tiếng Anh hoặc chờ dịch thuật. Thời gian phản hồi trung bình dưới hai giờ.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Chính sách quyền riêng tư của rot13 không tồn tại độc lập; nó được thiết kế cùng với kiến trúc tài khoản, giao diện lobby và quy trình...

Cửa sổ đồng ý cookie rõ ràng Lần đầu bạn truy cập rot13, một banner hiện lên...
Lịch sử giao dịch chi tiết Mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, bạn thấy...
Thiết lập hai yếu tố tùy chọn Trong phần Bảo Mật Tài Khoản, bạn có thể bật...
Xuất dữ liệu cá nhân một cú nhấp Vào Cài Đặt Tài Khoản → Quyền Riêng Tư, nhấn...
Thông báo đăng nhập mới Mỗi khi tài khoản của bạn được đăng nhập từ...
Chế độ ẩn danh tạm thời Nếu bạn đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc...

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư Trên rot13

Chúng tôi không lưu chi tiết thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, giao dịch được xử lý trực tiếp trên cổng thanh toán của đối tác; rot13 chỉ nhận mã tham chiếu và trạng thái thành công để cộng tiền vào tài khoản. Điều này giảm nguy cơ dữ liệu thanh toán bị rò rỉ.

Có, bạn vào Cài Đặt Tài Khoản → Quyền Riêng Tư và chọn "Yêu cầu xóa tài khoản". Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua email, sau đó xóa thông tin cá nhân trong bảy ngày làm việc. Lưu ý rằng hồ sơ giao dịch tối thiểu có thể được giữ năm năm theo quy định kế toán và chống rửa tiền.

Không. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay lịch sử chơi game cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp game khi cần thiết để vận hành dịch vụ, và các đối tác đó bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.

Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện đăng nhập bất thường, chống gian lận và ngăn chặn nhiều tài khoản cùng địa chỉ lạm dụng khuyến mãi. Dữ liệu này cũng giúp chúng tôi tối ưu hóa giao diện lobby cho điện thoại hoặc máy tính bảng mà bạn đang dùng.

Chúng tôi sẽ thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện vi phạm, giải thích dữ liệu nào bị ảnh hưởng và hướng dẫn bạn đổi mật khẩu hoặc bật xác thực hai yếu tố. Chúng tôi cũng báo cáo sự cố cho cơ quan quản lý khi luật địa phương yêu cầu.

Bạn có thể chỉnh sửa email và số điện thoại trong phần Cài Đặt Tài Khoản, miễn là xác minh bằng mã OTP gửi đến liên lạc cũ. Tên đầy đủ và ngày sinh chỉ được thay đổi sau khi bạn gửi giấy tờ tùy thân qua email hỗ trợ, vì chúng dùng để xác minh danh tính khi rút tiền.

Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân không bắt buộc – như sở thích game và lịch sử đăng nhập – ngay lập tức. Hồ sơ giao dịch và số dư cuối cùng được giữ năm năm theo quy định kế toán, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sản xuất và bản sao lưu.